Spécialiste des gouttières, toitures, façades et couvertines en aluminium sur mesure en Corse
Spécialiste des gouttières, toitures, façades et couvertines en aluminium sur mesure en Corse
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Gout’Alu collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin, en conformité avec la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est : Gout’Alu
Forme juridique : SAS
RT 10-ROUTE DE BASTIA SAINTE LUCIE, STRADA DI BASTIA, 20124 ZONZA
Numéro SIRET : 941 897 720 00012
Adresse email : contact@goutalu.fr
Nous collectons et traitons vos données personnelles dans le but de :
Répondre à vos demandes de contact ou de devis : Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, nous collectons votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse email. Ces informations nous permettent de vous recontacter pour répondre à votre demande.
Gérer notre relation commerciale : Si vous devenez client, nous traitons vos données pour l’exécution du contrat, la facturation et le suivi de vos projets.
Améliorer notre site et nos services : Nous utilisons des cookies et d’autres outils de suivi (tels que Google Analytics) pour collecter des données anonymes sur votre navigation (pages visitées, temps de visite, etc.). Ces informations nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site et à l’optimiser.
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
Votre consentement : Pour les données de navigation non essentielles et l’envoi de communications marketing (si vous vous inscrivez à une newsletter).
L’exécution d’un contrat ou de mesures pré-contractuelles : Lorsque vous demandez un devis ou passez commande, le traitement de vos données est nécessaire pour la gestion de votre demande.
L’intérêt légitime de Gout’Alu : Pour améliorer notre site web et nos services, et pour la gestion des relations clients.
Vos données personnelles sont traitées en interne par le personnel de Gout’Alu habilité à les gérer (service commercial, technique, administratif). Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, sauf dans les cas suivants :
Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services techniques (comme l’hébergeur du site, Hostinger) qui agissent sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.
En cas d’obligation légale, judiciaire ou administrative.
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Les données des formulaires de contact sont conservées pendant un délai maximum de 3 ans à compter du dernier contact avec vous.
Les données clients sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et pendant 5 ans après la fin de celle-ci à des fins comptables et légales.
Les données de navigation collectées via les cookies sont conservées pour une durée n’excédant pas 13 mois.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos données dans certaines situations.
Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter par email à l’adresse indiquée au point 2 de cette politique. En cas de doutes sur votre identité, nous pourrions vous demander une preuve d’identité.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.
Notre site utilise des cookies. Pour une information complète sur la nature des cookies utilisés, leur finalité et la manière de les gérer, veuillez consulter notre politique de gestion des cookies (qui est généralement une page ou un bandeau séparé).
